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虚拟化服务器平台维保服务询价采购项目

发布日期:2017年4月12日

  参与报价条件及须知:
  (1)经行政管理机关注册或登记的法人,营业执照经营范围中有网络集成、虚拟化技术、信息技术维护或类似内容;。
  (2)报价前必须来校预报名(报名时间:2017年4月17日,上午9:00-9:30)报名时投标公司需提供营业执照和工程师资格等项目相关要求审核,取得报价资格后才能参与报价。
 
  项目技术要求和有关说明
 
  本项目为新万博博彩的虚拟化服务器平台维保服务,服务期为自合同生效后一年,项目要求如下:
  采购需求
  新万博博彩于2013年完成信息中心虚拟化硬件平台建设,随着时间的推移,目前虚拟化平台软硬件已过了项目质保期,急需对原系统进行续保服务。另外,考虑到学校未来教育信息化的发展,提供具有业务连续性与业务弹性的技术支撑架构。同时,为保证信息系统的安全、高效运行,考虑对现有虚拟化硬件平台进行维保服务。本项目服务外包具体包括以下部分:
  
  技术要求
  维护单位提供学校所有的现正在使用的虚拟化平台软硬件产品的一年维护及技术支持,以保证学校虚拟化服务器系统的正常、稳定运行。总体要求如下:

  ● 维护单位保证学校虚拟化平台系统365*24小时安全、稳定、高效运行。对于学校系统出现的任何软、硬件故障,维护单位必须在规定的时间内加以解决,否则承担由此造成学校的损失;

 
  ● 维护单位硬件维护、保修的范围包括服务器、交换机、KVM、虚拟化软件,维护期内均由维护单位负责免费维修配件另算;
 
  ● 维护单位需根据维保清单,购买相应备品备件,以满足学校虚拟化平台统的维修需要;
 
  ● 维护单位维护范围内任何影响学校业务的软硬件故障必须在接到用户故障电话后30分钟内响应,1小时内为甲方提供现场故障诊断,如4小时内还不能解决问题,维护单位应提供相关的备用设备及替代解决方案,直到解决问题为止,如解决问题需要原厂支持,由维护单位协调相关厂商,由此产生的费用由维护单位自行解决,保证系统能够正常运行;
 
  ● 维护单位需提供2名具有3年以上工作经验的VMware VCP认证工程师负责该项目维保,报名时提供该工程师相关证书原件,并提供该工程师在投标单位最近6个月缴纳社保的证明材料,提供现场技术支持与服务,以便及时处理各项系统运行中的各种日常问题;
 
  ● 维护单位必须协助学校完成虚拟化平台系统的规划与安全保障,以及根据学校发展趋势不断加以补充与完善;
 
  ● 维护单位必须对维护范围内的设备每月进行一次巡检,及时发现虚拟化平台系统存在的隐患与安全漏洞,向学校提出书面报告,并与学校共同解决存在的问题与隐患。
 
  ● 设备发生硬件故障时,乙方工程师在30分钟内响应,1小时内为甲方提供现场故障诊断,如4小时内还不能解决问题,乙方应提供相关的备用设备及替代解决方案,直到解决问题为止;如解决问题需要原厂支持,由乙方协调相关厂商,由此产生的费用由乙方自行解决;
  注:该项目的最终解释权归本校所有,参与报价视为响应,中标后二周时间还无法签合同视为自动放弃。
  (2)报价截止时间2017年4月19日上午10点前,报价单位请将营业执照、开户许可证、法人身份证(以上都为复印件加盖公章)、报价单及项目说明中需要的材料加盖公章并注明联系方式,密封后交至新万博博彩后勤管理处(宿舍楼2107)。学校地址:无锡市锡山区厚桥镇联福路605号。
  (3)中标单位确定方式:需有三家有效报价(报价超出限价范围视为无效),最低价中标(最高限价2.5万元)。
  (4)费用结算方式:合同签订生效后,维保三个月一切正常的情况下支付50%,维保费,余下50%维保到期后支付(维保单位开具正规发票公对公汇款,没有对公账户的单位不得参与报价)。
  (5)联系邮箱:880794@qq.com传真:0510-85519908 联系人:蒋老师
 
 
  新万博博彩
  后勤管理处
  2017年4月12日
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